Adatvédelmi és adatkezelési tájékoztató

makaimate.hu

Hatályos: [dátum]

1. Az adatkezelő adatai

• Neve: Makai Máté ev.
• Székhely / levelezési cím: 8184 Balatonfűzfő, Gagarin u. 15.
• Nyilvántartási szám: 50562075
• Adószám: 53028842-1-39
• E-mail: makaim86@gmail.com
• Telefonszám: +36 30 464 22 58
• Weboldal: https://makaimate.hu

A jelen tájékoztató a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.

2. A tájékoztató célja és hatálya

A jelen tájékoztató célja, hogy bemutassa, milyen személyes adatokat kezel az Adatkezelő a makaimate.hu weboldal (könyveket értékesítő webshop) üzemeltetése során, milyen célból és jogalappal, meddig, valamint milyen jogok illetik meg ebben az érintetteket (látogatókat, vásárlókat).

3. Kezelt adatok köre, célja, jogalapja és időtartama

3.1 Vásárlás / megrendelés

• Kezelt adatok: név, számlázási és szállítási cím, e-mail cím, telefonszám, megrendelt termékek, fizetési adatok (a fizetési szolgáltatón keresztül)
• Cél: a megrendelés teljesítése, számla kiállítása, kapcsolattartás
• Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont), valamint jogi kötelezettség teljesítése (számviteli, adójogi kötelezettség)
• Időtartam: a számviteli bizonylatokra vonatkozó, jogszabályban előírt megőrzési idő (jellemzően 8 év)

3.2 Regisztráció (ha van felhasználói fiók)

• Kezelt adatok: felhasználónév, e-mail cím, jelszó (titkosítva), korábbi rendelések
• Cél: felhasználói fiók biztosítása, gyorsabb ügyintézés
• Jogalap: érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont)
• Időtartam: a hozzájárulás visszavonásáig, illetve a fiók törléséig

3.3 Kapcsolatfelvétel (e-mail, kapcsolati űrlap)

• Kezelt adatok: név, e-mail cím, az üzenet tartalma
• Cél: megkeresésre válaszadás
• Jogalap: érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont)
• Időtartam: a megkeresés elintézését követő [pl. 1 év]

3.4 Hírlevél

• Kezelt adatok: név, e-mail cím
• Cél: hírlevél, akciók, új könyvek megjelenéséről szóló tájékoztatás küldése
• Jogalap: érintett előzetes, önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont, valamint a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről szóló 2008. évi XLVIII. törvény)
• Időtartam: a leiratkozásig

3.5 Cookie-k és weboldal-analitika

A weboldal a működéshez szükséges (technikai) sütiket, valamint – hozzájárulás esetén – statisztikai/analitikai célú sütiket (pl. Google Analytics) használhat a látogatottság mérésére és a felhasználói élmény javítására.

• Jogalap: a feltétlenül szükséges sütiknél jogos érdek, a statisztikai/marketing célú sütiknél hozzájárulás
• Időtartam: sütitípusonként eltérő, a böngészőben bármikor törölhetők

4. Adatfeldolgozók, adattovábbítás

Az Adatkezelő az alábbi szolgáltatókat veheti igénybe az adatok kezeléséhez (adatfeldolgozóként), akik önálló célra nem használhatják fel az adatokat:

• Tárhelyszolgáltató: [szolgáltató neve, elérhetősége]
• Futárszolgálat / szállító: [szolgáltató neve]
• Online fizetési szolgáltató: [szolgáltató neve]
• Könyvelő: [név / cég]
• Hírlevélküldő rendszer: [szolgáltató neve, ha van]

Az Adatkezelő harmadik fél részére kizárólag jogszabályi kötelezettség alapján, vagy az érintett kifejezett hozzájárulásával továbbít adatot.

5. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a kezelt adatok biztonságáról, védi azokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.

6. Az érintettek jogai

Az érintett a rá vonatkozó személyes adatok tekintetében jogosult:

• tájékoztatást kérni a kezelt adatokról,
• hozzáférést kérni a rá vonatkozó adatokhoz,
• helyesbítést kérni pontatlan adatok esetén,
• törlést kérni ("elfeledtetéshez való jog"),
• az adatkezelés korlátozását kérni,
• tiltakozni az adatkezelés ellen,
• adathordozhatósághoz való jogát gyakorolni,
• hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulást bármikor visszavonni, ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

A kérelmek a fenti elérhetőségeken nyújthatók be, azokat az Adatkezelő legkésőbb 25 napon belül megválaszolja.

7. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy adatkezelése nem felel meg a jogszabályi előírásoknak, panasszal élhet:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
• Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
• Telefon: +36 (1) 391-1400
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Weboldal: www.naih.hu

Az érintett jogsérelem esetén a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszékhez is fordulhat.

8. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatja a látogatókat/vásárlókat.

---

Ez a dokumentum egy általános váz, amely a leggyakoribb kötelező elemeket tartalmazza egy könyveket értékesítő webshop számára. A szögletes zárójelben lévő részeket a saját, valós adataiddal kell kitöltened (cég-/vállalkozói adatok, konkrét szolgáltatók, megőrzési idők). Mivel ez jogi dokumentum, érdemes egy ügyvéddel vagy adatvédelmi szakértővel átnézetni, mielőtt élesben publikálod – ez a szöveg nem minősül jogi tanácsadásnak.